微软:零售策略 Windows体验店首发苏宁 IT卖场走进中关村

　　（2008年6月17日，北京）——今天，微软（中国）有限公司在北京宣布正式启动全新零售策略。以微软“Windows体验店”首驻苏宁拉开帷幕，双方的合作将为中国消费者提供快捷、安全的一站式购物新渠道，使他们获得全方位、零距离的购物体验。微软公司娱乐及设备事业部大中华区董事总经理陈学良，苏宁电器营销总部执行副总裁王哲等各位嘉宾均出席本次大会。

微软、苏宁领导共同为微软“Windows体验店”揭幕

　　随着科技的进步与经济的发展，对消费者而言：在舒适的家中，享受个性化的多元化数字娱乐生活已不是梦想。随着IT产品的大众化、易用化和家电化趋势的不断增强，IT产品日益融入大家的日常生活。因此，个人用户的购物需求和购买习惯也在不断变化。同时，我们也欣慰地看到，随着中国保护知识产权工作的不断完善，广大用户的正版意识也在飞速提高。

　　在这样的大环境下，作为负责任的企业公民和IT行业的积极一员，微软因时制宜调整中国市场零售策略，全力打造微软专业品牌的零售店，为消费者们零距离奉上微软旗下的各种软、硬件产品，为大家提供一个集便利、安全、可靠于一体的购物新平台。

　　本次微软全新零售策略的重点是在全国范围内主推微软“Windows体验店”。通过体验店模式，用户可获得直观效果，实现理性消费，并享受专业的售后服务。多年来，针对不同用户需求开发的微软Windows Vista、Office等软件产品，以及能为用户带来高效的工作体验、即时的沟通体验和畅快的游戏体验的微软摄像头、鼠标、键盘一直受到用户的追捧和青睐。截止目前，微软“Windows体验店”已经首先进入苏宁在全国八个城市的15家店，并计划在年内和苏宁共同推进到100家店面。稍后微软“Windows体验店”还将在国内极具影响力的3C卖场、专业电脑卖场、超市等渠道完成覆盖，为全中国的消费者提供方便、快捷、可靠的一站式购物渠道。

微软“Windows体验店”

截止07年底，苏宁已在全国建立了78家售后服务中心，近600个服务网点，构成了中心城市、地县及乡镇的三级纵向售后网络，并继前两届殊荣之后，于今年再度荣膺“全国售后服务十佳单位”、“全国售后服务特殊贡献单位”两项大奖，苏宁在家电连锁中唯一坚守自营售后服务的战略受到了广泛好评。苏宁 “整合社会资源，合作共赢，满足顾客需要，至真至诚”的经营理念也与微软的“以客户需求为基础，不断创新，与本土合作伙伴精诚合作，共同助力IT产业发展”战略不谋而合。双方将携手为消费者提供更专业、更安心、更便捷的IT产品和服务。双方认为，微软和苏宁的强强合作，对推动IT产业零售商业模式及正版化产品普及，将产生积极影响。

对消费者而言：在舒适的家中，享受个性化的多元化数字娱乐生活已不是梦想

　　微软娱乐及设备事业部大中华区董事总经理陈学良先生表示：“微软‘Windows体验店’入驻苏宁，标志着微软在中国的全新零售策略已顺利启动，充分体现了微软对中国消费者购物习惯改变的关注和购物体验的重视。展望未来，微软真诚希望能够在与苏宁合作的基础上与更多的本地合作伙伴共同携手，通过这种购物模式开辟零售领域新天地，让微软‘智’造的经典产品与广大消费者的距离越来越近，为大家带来实实在在的正版化购物新体验。”

苏宁电器营销总部执行副总裁王哲出席揭幕仪式并演讲

微软、苏宁领导共同为微软首家“Windows体验店”剪彩

微软公司娱乐及设备事业部大中华区董事总经理陈学良出席揭幕仪式并演讲

　　苏宁电器营销总部执行副总裁王哲先生表示：“苏宁电器一直致力于为消费者提供便利、优惠、快捷的购物平台，同时我们也一直密切关注消费者的购物体验和消费趋势。很高兴能与微软一起在中国共推 ‘Windows体验店’，我们相信凭借苏宁强大的零售网络和销售渠道，将能使消费者日益增长的消费需求和品质需求得到很好的满足和提升。”