2008年 5月12日，汶川大地震发生时，EMC大中华区总裁叶成辉、副总裁温智流等一行若干高层正在前往济南出差的航班上，第二天上午，EMC将在济南举行论坛巡展暨济南分公司启动仪式，一行人刚下飞机，便知道了地震发生的消息。相关同事给EMC成都分公司打电话，成都分公司一切平安。正在想着第二天活动的叶成辉，很快联系人力资源总监，组织和协调EMC大中华区及EMC中国研发中心全体同事捐款；又联系服务部负责人，指示安排好灾区客户的应急和系统恢复工作。
5月13日一上班，EMC服务部门已经联络灾区的相关客户，公布24小时技术支持热线和支持信息。一旦系统有问题，可以随时向EMC求助。EMC为灾区的服务工作开设了绿色通道，技术人员已随时待命，以提供最为及时、有效的技术支持。
5月13日上午10点，EMC济南分公司启动新闻发布会如期举行。叶成辉首先向灾区人民表示了深切慰问，并向与会媒体宣布，EMC已经连夜向大中华区全体员工发出号召，组织捐款和灾区的系统恢复技术支持服务，并表示，EMC会积极配合政府，为抗震救灾做出最大努力，尽到IT界优秀企业公民的责任。
5月13日22点40分，EMC总部及亚太区表示将共同参与大中华区发起的捐款行动。EMC将在员工的每一笔捐款基础上投入同等金额的善款。
5月14日一上班，叶成辉将这个消息发给大中华区全体员工，并附上发自肺腑的话：各位：我们都看了电视，对所发生的灾难感到难过。这次灾难将证明中国更加强大。EMC是中国的重要IT厂商，更是社区公益的关心者，EMC将在员工的每一笔捐款基础上投入同等金额的善款。
内部捐款号召发起后的24小时内，EMC大中华区及中国研发中心已经累计善款逾36万元。
截止至2008年5月15日，EMC 已经向国际红十字/红新月会捐赠了2.5万美元。分布在全球各地的EMC分公司员工都对发生在中国四川地区的灾情深表关切，希望了解捐赠方法。因此，EMC 除了追加与员工捐赠等额的善款外，还通过其全球网站将捐赠方式告知全球员工，为其全球员工向灾区捐赠提供指导。
